Politique d’expédition

Pays d'expédition :

Cette politique d'expédition est valable pour les clients au Canada, en France, en Grèce, en Irlande, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison de tous nos colis :

• Heure limite de commande : 17h00 (GMT) Heure moyenne de Greenwich (Londres). Les commandes reçues après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
• Délai de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Après ce délai, l'envoi est remis au transporteur et prêt pour le transit.
• Délai de transit : 7 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Nous utilisons les transporteurs suivants :

- DHL
- UPS
- Royal Mail
- USPS
- Canada Post
- Correos
- An Post
- Poste Italiane

Frais d'expédition

L'expédition est gratuite au Canada, en France, en Grèce, en Irlande, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Nous prenons en charge les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés à votre domicile entièrement gratuitement. Aucun montant minimum de commande n'est requis.

Suivi de votre commande

Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande sera expédiée avec un numéro de suivi. Nous mettons à disposition de nos clients une page auto-hébergée Suivez votre commande  que vous pouvez utiliser pour suivre votre colis.

Veuillez nous contacter par e-mail à support@thomvale.com si vous avez des questions concernant votre commande et son expédition. Notre équipe de service est heureuse de vous aider.

Contactez-nous

Nom de la boutique : Thomvale
Adresse : 106 Silverking Ct, Bonaire, GA 31005, États-Unis
E-mail : support@thomvale.com
Numéro de téléphone : +447830725534

Heures du service client :
Du lundi au vendredi : de 09h00 à 17h00
(GMT) Heure moyenne de Greenwich (Londres)

Nous visons à répondre à votre e-mail sous 1 jour