Tienes 14 días para cambiar de opinión sobre tu pedido, sin necesidad de justificarte ni pagar ninguna penalización. Este período comienza desde el día en que recibes el último artículo de tu pedido.

¿Cómo funciona?

• ¿Tu pedido aún no ha sido enviado? Completa el formulario a continuación (o escríbenos a support@thomvale.com). Cancelaremos tu pedido y te reembolsaremos — no necesitas devolver nada.
• ¿Ya has recibido tu pedido? Completa el formulario y luego devuélvenos los artículos dentro de los 14 días. Al recibirlos, te reembolsaremos.

En ambos casos, recibirás inmediatamente un acuse de recibo por correo electrónico.

Reembolso
Reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, a más tardar 14 días después de recibir los artículos devueltos, utilizando el mismo método de pago. Los costos de envío de la devolución corren por tu cuenta. Los artículos deben devolverse nuevos, sin usar y con sus etiquetas.

Excepciones
El derecho de desistimiento no se aplica a artículos personalizados o hechos a medida, ni a artículos sellados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega (por ejemplo, joyería, ropa interior, trajes de baño).

Nombre de la tienda: Thomvale
Dirección: 106 Silverking Ct, Bonaire, GA 31005, Estados Unidos
Correo electrónico: support@thomvale.com
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